Faks Arıza
Faks makinesi, belgegeçer olarak da bilinen bu cihaz, mevcut telefon hattı üzerinden karşılıklı olarak iki tarafta bulunan makineler arasında resim, yazı, grafik gibi verilerin ses sinyalleri halinde hızlı bir şekilde aktarımını sağlar. Bu yazımızda çeşitli marka ve model cihazlarda oluşabilecek faks arızaları ve bu arızaların çözüm yollarını sunacağız.
Faks Arıza Neden Olur?
Faks makinelerinde karşılaşılan arızaların çeşitli nedenleri olabilir. Bu nedenler genellikle cihaz ekranında görüntülenen hata mesajları ile belirlenir.
Cihaz Ekranında Görülen Hata Mesajları
- Kapak açık: Üst kapak açık olabilir; kapatılmalıdır.
- Doküman yok: Doküman, besleme tepsisine düzgün yerleştirilmemiş olabilir. Tekrar yerleştirilir. Aynı hata sık tekrarlanırsa besleme tepsisi merdanesi temizlenir. Problem devam ederse besleme basıncı ayarlanır.
- Hafıza kontrolü: Bellek silinmiş olabilir; program yenilenir.
- Mekanik hata: Mekanik bir problem olabilir. Kapak açılır ve faks kağıdı tekrar takılır. Sonra stop tuşuna basılarak kapak kapatılır.
- Cevap yok: Faks çekilen cihaz meşgul ya da faks kağıdı bitmiş olabilir.
- Kağıt yok: Faks kağıdı bitmiş olabilir; yenilenir.
- Kağıt sıkıştı: Faks kağıdı sıkışmış olabilir; kağıt düzgün bir şekilde takılmamıştır.
- Polling hatası: Karşı taraftaki faks cihazı polling hatası yapmış olabilir; kontrol edilir.
- Kağıdı çıkarın: Gönderilen doküman sıkışmış olabilir; kapak açılır. Kağıt sıkışması giderilir ve tekrar kapatılır. 600 mm'den uzun bir doküman gönderilecekse, stop tuşuna basılır ve doküman çıkarılıp, her biri 600 mm'yi geçmeyen doküman parçalara ayrılır ve gönderim tekrarlanır.
- Gönderim hatası: Gönderim hatası yapılmış olabilir; gönderim tekrarlanır.
- Cihaz ısındı: Cihaz çok ısınmış olabilir; soğuması beklenir.
Faks Makinesi Diğer Arızaları ve Yapılması Gerekenler
- Telefonla görüşme yapılamıyor: Hatta hata olabilir; bağlantı kontrol edilir.
- Arama yapılamıyor: Arama modu yanlış seçilmiş olabilir; bellek ayarı kontrol edilir.
- Cihazınız çalışmıyor: Telefon hattı cihazdan çıkarılır ve başka bir hatta bağlanır. Hat çalışıyorsa cihazda bir sorun vardır; arıza giderilmelidir.
- Redial-Pause düğmesi düzgün çalışmıyor: Son çevrilen numarayı tekrar arama (REDIAL) ile ara verme (PAUSE) işlevi aynı tuşla yapılır. Ahize yerine bırakılıp yeniden bu tuşa dokunulursa, son aranan numara tekrar aranır. Başka bir numara arandıktan sonra basılması durumunda ise ara verme işlevi devreye girer.
Faks Gönderimi Arızası: Karşı Tarafın Aldığı Dokümanın Baskı Kalitesi
- Cihaz normal haberleşme yapılan bir hatta bağlıdır.
- Aynı hatta başka bir telefon cihazı bağlı olabilir; gönderim tekrarlanır.
Karşı Tarafın Aldığı Faks Mesajlarında Leke ya da Siyah Çizgiler Varsa
- Cihazın camı ya da merdanesi kirli olabilir; temizlenir.
Faks Alımı Arızası: Otomatik Doküman Alımı Yapılamıyor
- Gelen çağrıya cevap verme süresi çok uzun olabilir; zil çalış sayısı düşürülür.
- Kayit görüntüsünde silik ise karşı taraftan silik doküman gönderimi yapılmış olabilir; daha koyu nüsha gönderilmesi istenir.
| 
